Bank of America

Oddziały bankowe są na wymarciu

Konta

Nie ulega wątpliwości, że oddziały bankowe są na wymarciu. Absurd? Niekoniecznie, bo tego typu trend można od dobrych paru lat zauważyć np. na rynku amerykańskim.

Niecałe dwadzieścia lat temu statystyczny Amerykanin bywał w oddziale kilka razy w miesiącu – bo 28 razy rocznie. W 2010 roku wyliczono, iż liczba jego odwiedzin spadła do 7 rocznie. Obecnie prognozuje się, że już w tym roku statystyczny klient Bank of America (największej instytucji finansowej w USA, bank a’la PKO BP)  odwiedzi oddział maksymalnie trzy razy w roku. Dlaczego? Ponieważ od lat na tamtejszym rynku funkcjonuje bankowość internetowa (i nie tylko), która z roku na rok ma się coraz lepiej. Początkowo można było za jej pomocą sprawdzić co najwyżej stan konta czy „wykonać przelew” (dokładnie zlecić wystawienie konkretnego czeku dla danej osoby i wysłać go do niej pocztą za pomocą kilku kliknieć online). Dziś wiele banków na amerykańskim rynku pozwala na o wiele więcej – bo także zakładanie lokat bez wychodzenia z domu, zakładanie kont oszczędnościowych, wnioskowanie o kartę kredytową czy nawet sięgnięcie po najpopularniejszą formę finansowania całkowicie przez Internet – czyli kredyt gotówkowy. Od kilku lat bardzo podobny trend opanowywuje także Polskę. O kredyt online można od dawna wnioskować w mBanku, MultiBanku, BZ WBK czy Millenium. Niedawno do tego grona dołączył także Alior Sync.

„Banki stale dostosowywują się do coraz bardziej zabieganych klientów. Większość Polaków nie ma czasu chodzić do oddziału po np. kartę kredytową, bo w tygodniu pracują, a w weekendy placówki większości banków są zamknięte. Dlatego trzeba szukać nowych kanałów dystrybucji – a Internet nadaje się do tego wręcz idealnie” – komentują specjaliści.

Warto podkreślić, że oddziały nie znikną całkowicie, bo pomimo istnienia wpłatomatów część osób nadal ma potrzebę wpłat lub wypłat większej ilości gotówki. Wygląda jednak na to, że placówek bankowych będzie coraz mniej. Banki położą natomiast nacisk na rozwój bankowość elektronicznej oraz rzecz jasna – bankowości mobilnej, która z miesiąca na miesiąc zdobywa coraz liczniejsze rzesze zwolenników w naszym kraju.

0 0 votes
daj ocenę
Subscribe
Powiadom o
guest
0 komentarzy
Inline Feedbacks
View all comments