Znany sklep z meblami IKEA zakazała wszystkim odwiedzającym spać w sklepie, gdzie wystawione są wszystkie meble na sprzedaż . Gwałtowna zmiana polityki tego meblowego giganta jest troszkę dziwna. Dlaczego? IKEA od bardzo dawna – właściwie od początku istnienia – szczyciła się tym, że pozwalała odwiedzającym wypróbować produkty w dowolny sposób. Ponieważ jednak spanie może odstraszyć innych kupujących, zdecydowano się zrezygnować z tego pomysłu, a pierwszym miejscem na świecie, gdzie zakaz wprowadzono, jest Pekin.
Zarówno w Europie, jak i Stanach Zjednoczonych ta praktyka dalej będzie funkcjonować – bez zmian. Dlaczego więc odwiedzający w Pekinie nie będą mogli testować mebli jak inni? Ponieważ okazało się, że w Pekinie dochodziło do częstych nadużyć polityki marketingowej. Wielu ludzi przychodziło do sklepu, ale nie po to by coś wypróbować i ostatecznie kupić, ale po to by spać na miękkich łóżkach i sofach w klimatyzowanej hali. Z drugiej strony takie zachowanie mogło przestraszyć nabywców, którzy przyszli do sklepu na zakupy i chcieli wypróbować meble, ale nie mogli, bo te były ciągle oblegane przez śpiących tam ludzi. Czara goryczy została więc przelana – menadżerowie wystosowali oficjalną skargę i prośbę o zmianę polityki firmy. Osoby odpowiedzialne za przepisy zgodziły się na zmianę.
Tymczasem, jak zauważyły chińskie media, nowa polityka sklepu nie miała wpływu na zachowanie odwiedzających. Osoby naruszające nowego regulaminu musiały wysłuchać instrukcji personelu i przenieść się do innych sklepów. Upłynie wiele czasu zanim ludzie przyzwyczają się do nowych zasad w sklepie.
