Pomimo tego, że obecnie żyjemy w erze banków internetowych, to i tak spora część społeczeństwa przyzwyczaiła się do tradycyjnych „marmurków”, w których łatwo i wygodnie można załatwić wszystkie niezbędne sprawy – od wniosku o konto walutowe, po kredyt hipoteczny. Sprawdźmy więc, który obecny w Polsce bank najbardziej dba o swoich klientów.
Wielu ludzi nazywa PKO BP dinozaurem polskiej bankowości. Nic bardziej mylnego! To właśnie od takich banków jak ten powinna się uczyć konkurencja. Gigant polskiej bankowości oferuje 6 dni przed i 6 dni po urodzinach swojego klienta specjalną ofertę pożyczki gotówkowej z zerową prowizją (normalnie wynosi ona 5% kwoty kredytu). Ci, którzy wolą korzystać z BZ WBK zostaną zaskoczeni prezentami przy otrzymaniu pożyczki – kubkiem, lub pamięcią USB. Credit Agricole podaje swoim stałym klientom darmową kawę, gdy zjawiają się w oddziale po np. świąteczną pożyczkę. BNP Paribas częstuje natomiast pysznymi ciastkami w dniu sąsiada. Jednak najciekawszą ofertę ma DnB Nord, który dla klientów którzy zdecydują się na kredyt hipoteczny w tym banku oferuje prezent – całkowicie darmowego iPada 2. Warto jednak zaznaczyć, że jest to oferta ograniczona ilościowo. Obecnie nie szokuje już jednak przywitanie klienta na stojąco, uprzejma pomoc, wytłumaczenie niezbędnych kwestii itp. co było poważnym problemem polskich bankierów jeszcze przed paroma laty.
Widać więc wyraźnie, że sytuacja na polskim rynku bankowości detalicznej zmienia się wyraźnie na plus.
